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1. 개인 정보 수집 목적 및 이용
"폴라리스"의 재화 혹은 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는데 있어 원활한 주문 및 서비스 접수, 물품 배송, 대금 결제 및 회원님에게 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공하기 위한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다.( 회원약관 제15조 1항)
회원님이 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원님께 사전 동의를 구할 것입니다.
( 회원약관 제15조 4항)
2. 개인 정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간
"폴라리스"이 서비스 제공을 위해 제공 받는 회원 정보는 이름, 주민등록 번호, 주소, 전화번호, 희망 ID, E-mail 주소, E-mail 수신 여부, 비밀번호 등입니다. 이 이외에 물품 구입 및 서비스 접수시 결제 및 배송을 위해 추가적인 정보를 요구하고 있습니다. 회원님이 "폴라리스"에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인 정보는 "폴라리스"에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 단, 이용약관 제7조에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 표명된 회원 자격 상실 사유에 의해 회원 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.
3. 개인 정보 제공 및 공유
원칙적으로 폴라리스는 회원님의 개인 정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다.
다만, 회원님이 공개에 동의한 경우 또는 "폴라리스"의 이용약관을 위배하거나 "폴라리스"의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우에는 예외로 합니다. "폴라리스"이 회원님의 개인정보를 공유하는 경우는 주문 상품 배송 업무상 배송업체에게 최소한의 배송 정보를 제공하는 경우와 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우가 있습니다.
4. 비회원 고객 개인정보 보호
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5. 어린이의 개인정보 보호
"폴라리스"에서는 온라인 상에서 어린이의 개인정보를 보호하기 위해 14세 미만 어린이들은 회원가입이 원칙적으로 불가능합니다.
6. 쿠키(Cookie) 운영
쿠키는 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 조그마한 데이터로 회원님이 "폴라리스"에 log-in한 상태에서 회원님을 인증하기 위해 사용되고 있습니다.
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7. 기술적, 관리적 대책
"폴라리스"은 서버 및 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있습니다.
"폴라리스"은 자체 방화벽을 갖추고 고객님의 개인정보 보호를 위해 최선의 방법을 취하고 있습니다.
"폴라리스"은 개인 정보 취급 직원을 최소화는 물론 각 직원별 회원정보 접근 권한을 달리하고, 수시보안교육을 통해 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
8. 개인 정보 열람, 정정 및 삭제 처리
회원님은 언제든지 제공된 개인 정보를 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다.
개인 정보 열람 및 정정은 의 회원정보 메뉴를 선택한 다음 스스로 정정이 가능하며 탈퇴를 원할 때는 고객의견 보내기를 통해 탈퇴의사를 표시하시면 됩니다. 회원정보 변경을 원하시면 신원확인 절차를 거친 후 처리하여 드립니다. 회원님이 사용하고 계시는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원님만이 사용하도록 되어 있습니다. "폴라리스"의 고의 또는 과실이 없는 경우에 회원님의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 의해 발생된 문제에 대하여 폴라리스는 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온(log-on) 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃 (Logout)을 해 주시기 바랍니다.
9. 개인정보 보호 문의처
개인 정보 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 "폴라리스"의 대 고객 창구인 고객만족센터 (031-656-6663)으로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리 결과를 통보해 드리겠습니다
10. 개인 정보 관리 책임자
"폴라리스"은 정통부 시행 개인정보 보호지침(제 22조 1항)에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.
성명: 박형용
전화: 1544-0796
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11. 소비자 불편신고 기관 안내
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